Proceso de Envío
Los pedidos se enviarán desde China. La mayoría de los pedidos se envían dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación. El tiempo total de procesamiento puede verse afectado por la disponibilidad de productos, feriados nacionales u otras circunstancias excepcionales.
*Ten en cuenta que solo procesamos pedidos de lunes a viernes (días laborables).
*Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
Tiempo de Entrega Estimado
Hacemos todo lo posible para enviar tu ropa lo más rápido posible. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas causadas por inspecciones aduaneras, huelgas postales, desastres naturales, clima extremo, conflictos militares, situaciones civiles o emergencias nacionales.
México: 6-10 días hábiles, entrega con Imile
Chile: 12-15 días hábiles, entrega vía Correos Chile
Argentina: 3-5 días hábiles, entrega por FedEx
Colombia: 9-13 días hábiles, entrega con Skypostal
Costo de envío
Para todos los pedidos con envío estándar, se añadirá una tarifa fija de $230 MXN al total del carrito al finalizar la compra. Los gastos de aduana corren por nuestra cuenta.
Para los pedidos enviados por FedEx, los costos de envío varían según el peso. Tenga en cuenta que FedEx cobrará aranceles aduaneros por los pedidos enviados por FedEx.
Cancelación de Pedidos
Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos inmediatamente. Procesamos y enviamos los pedidos rápidamente.
Una vez que el almacén haya procesado tu pedido, no podremos hacer cambios ni cancelaciones.
Los pedidos ya empacados o enviados no se pueden cancelar.
Confirmación del Pedido
Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico confirmando que lo hemos recibido, junto con tu número de orden.
Este correo no es la confirmación de envío. Recibirás un segundo correo con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Nuestro correo electrónico es contacto@madepants.com.mx.
¿No encuentras los detalles de tu pedido? Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte. Ten a la mano tu número de orden para poder asistirte más rápido.
¿Cómo rastrear tu pedido?
Puedes rastrear tu pedido con el número de seguimiento en:
https://www.17track.net/es
